Das Bischof-Ketteler-Haus befindet sich im Stadtbezirk Berlin Weißensee in der Nähe des Weißen Sees. Öffentliche Verkehrsmittel sind schnell erreichbar und damit auch Geschäfte, Banken, Kirchgemeinden, Post und auch das Stadtzentrum.

Das Haus ist von einer kleinen, angrenzenden Parkanlage, dem Wohngebiet Hansastraße sowie einem eigenen Garten umgeben. Die Benennung der Wohnbereiche stellt eine Verbindung zur Gartenstraße dar, in der sich das Bischof-Ketteler-Haus befindet.

Das St. Joseph Krankenhaus Berlin Weißensee, das sich auf gleichem Gelände befindet, bietet schnelle ärztliche Versorgung bei neurologischen, psychiatrischen Erkrankungen und physiotherapeutische Leistungen an.

Das 1997 in traditioneller Ziegelbauweise errichtete Gebäude bietet 120 pflegebedürftigen alten Menschen ein Zuhause.