Die direkte Nähe zur Außenalster macht die Lage besonders reizvoll. Von hier aus lassen sich wunderbare Spaziergänge in der Natur beginnen, immer mit dem Großstadtflair im Rücken. Sogar ein kleiner Teich (Feenteich) ist vor der Haustür. Wer am gesellschaftlichen und kulturellen Leben teilnehmen möchte, hat das Angebot hier direkt vor der Haustür. Mit den öffentlichen Verkehrsmitteln kann man sich auch barrierefrei fortbewegen. 

Um das Wohl der Bewohner kümmern sich examinierte Pflegefachkräfte und erfahrene Pflegehelfer, die auf die medizinische und soziale Pflege bedacht sind. Das Pflegeheim in Hamburg nimmt Patienten aller Pflegestufen auf und ist Vertragspartner aller Pflegekassen sowie aller Sozialämter. Die Betreuung und Versorgung ist selbstverständlich 24 Stunden am Tag gewährleistet. Der Hausarzt kann nach eigenem Belieben ausgewählt werden.

Die Einzel- und Doppelzimmer verfügen alle über eine eigene Nasszelle und werden über einen Hausservice regelmäßig gereinigt. Weiterhin gibt es in der Pflegeeinrichtung eine eigene Hausreinigung, die sich um die Wäsche der Bewohner kümmert und den Hausmeister können sie bei kleinen Problemen zu Rate ziehen. 

Für das leibliche Wohl und die ganztägliche Verpflegung der Bewohnerinnen und Bewohner sorgt die eigene Hausküche. Für therapeutische Behandlungen steht eine Krankengymnastik für gezieltes Bewegungstraining zur Verfügung. Um den Geist anzustrengen kann man sich im Gedächtnistraining fordern. Termine bei einem Friseur oder der Fußpflege können direkt vor Ort im Haus in Hamburg wahrgenommen werden. Um keine Langeweile aufkommen zu lassen, können die Hausbewohner an zahlreichen kulturellen oder anderen Freizeitveranstaltungen teilnehmen.