„Pflegebedürftigkeit, Krankheit oder Alter werden nicht als Leistungsverlust, sondern als Entwicklungsstufe verstanden, in der individuelle Förderung und Begleitung notwendig werden.“

WAHRNEHMEN • ANNEHMEN • ERNST NEHMEN • GEMEINSAM GESTALTEN

umschreibt das Selbstverständnis der Seniorenresidenz Helene Donner in Pinneberg. So sollen es die Menschen, die in unserem Haus leben und die Gäste, die uns besuchen, erfahren. Unsere Mitglieder und unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter setzen dieses Selbstverständnis in ihrer täglichen Arbeit um. Diese Philosophie ist auch die Grundlage unseres Leitbildes

Wahrnehmen

Ihnen als Mensch gilt unsere ganze Aufmerksamkeit. Wir wollen Sie in Ihren Fähigkeiten und Möglichkeiten unterstützen, um ein Leben in größtmöglicher Selbstständigkeit und Selbstbestimmung zu fördern.

Annehmen

Sie sind der Experte Ihrer Bedürfnisse. Wir nehmen Sie so an, wie Sie sind. Unsere Haltung ist geprägt durch gegenseitige Wertschätzung, Sensibilität, Toleranz, Vertrauen und Einfühlungsvermögen.

Ernst nehmen

Die Grundsätze des Deutschen Roten Kreuzes bilden für uns als Schwesternschaft das Fundament unseres Handels: Menschlichkeit, Unparteilichkeit, Neutralität, Unabhängigkeit, Freiwilligkeit, Einheit, Universalität.

Gemeinsam gestalten

Ihr Lebensrhythmus bestimmt die Gestaltung der Tagesstruktur. Wir orientieren uns weitestgehend an Ihrem gewohnten Tagesablauf und an Ihren Bedürfnissen, Ressourcen und Wünschen. Die Gestaltung Ihrer Wohn- und Lebenssituation erfolgt gemeinsam und soll Ihnen Freiheit, Unabhängigkeit, Sicherheit und Orientierung ermöglichen

Auszeichnung

Die Seniorenresidenz Helene Donner ist wiederholt von der BIVA (Bundesinteressenvertretung der Nutzerinnen und Nutzer von Wohn- und Betreuungsangeboten im Alter und bei Behinderung e.V.) mit dem grünen Haken für Verbraucherfreundlichkeit ausgezeichnet worden.

Bei uns fühlen sich ältere Menschen wie zuhause, denn wir respektieren ihre Wünsche, nehmen auf ihre Bedürfnisse Rücksicht und sorgen dafür, dass sie am Leben teilhaben.